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常見問題
DNS 設定改變
Q1. 為什麼我剛申請成功會員,但我的信箱不能用?
Q2. 我已是新浪網的舊會員,但未何我的信箱不能用了?
Q3. 新浪任你郵的特色?
Q4. 請問空間怎麼計算?從哪裡可以查詢容量大小?
Q5. 若資料量大於任你郵規定上限,會發生什麼狀況?
Q6. 如何離線比較安全?
Q7. 我可以從哪裡知道我的信箱帳號、相簿網址及個人網頁網址?

Q1. 為什麼我剛申請成功會員,但我的信箱不能用?
A1. 目前任你郵自 2007/06/01 起已全面停止新會員啟用信箱的作業,但是也請您放心哦!您的其他會員功能,例如部落等等功能都是正常的。
Q2. 我已是新浪網的舊會員,但未何我的信箱不能用了?
A2. 任你郵服務2009年1月19 日,執行90天未登入帳號的刪除作業。已刪除之信箱帳號皆不再提供此服務。
Q3. 新浪任你郵的特色?
A3.
新浪任你郵是一套瀏覽器介面的免費服務。介面精美,使用迅速且方便。
好記的信箱帳號:您的帳號@sina.com.tw。讓您好記,也方便通知您的親朋好友。
任你郵的總儲存容量共計10MB。
Q4. 請問空間怎麼計算?從哪裡可以查詢容量大小?
A4. 所有資料的容量總共10MB(包含通訊錄及垃圾信件匣等等),容量大小可以在任你郵管理中心的下方看到詳細內容。
Q5. 若資料量大於任你郵規定上限,會發生什麼狀況?
A5.
您在再次登入任你郵時,會出現「資料量過多」的警告頁面,請您進入信箱時,只要點選「信件夾」即可整理信箱內容,並在重新登入後即可使用。
您將無法再收、發郵件。
Q6. 如何離線比較安全?
A6. 從左邊功能表點選「登出」;登出時可選擇「確定」直接關閉視窗,或是「取消」回到新浪首頁,繼續使用新浪網的其他服務。
Q7. 我可以從哪裡知道我的信箱帳號?
A7. 登入任你郵之後,請點選左手邊的功能表,進入管理中心。在管理中心頁面上即可以看到您的信箱帳號。


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